FAQ
Pro zodpovězení Vašich dotazů jsme pro Vás připravili odpovědi na to, co se nás nejvíce ptáte

Registrace pro dluhopisy CZECHO i členství pro členy SLOVAK 


Pre koho je určený portál Gallaxo?
Portál Gallaxo slúži predovšetkým pre milovníkov digitálnej meny a novátorov. Je jedno, či ste obchodník, investor, poprípade fyzická osoba, právnická osoba s minimálnym vekom od 18 rokov, tak tento portál čaká práve na Vás.


Ako sa zaregistrovať na stránkach Gallaxo?
Vyplňte požadované údaje v registrácií za pasívneho člena  : Kto chce koupit dluhopisy

alebo aktivneho člena clubu Gallaxo kde po odoslaní  do 24 hod bude Váš profil aktívny 


Existuje potvrdenie o úspešnej registrácií?
Po úspešnej registrácií obdržíte potvrdzovací e-mail od supportu 


Koľko účtov je možné zaregistrovať na jedno meno?
Na jedno meno je povolená iba jedná registrácia účtu , pri zistení duplicitnej registrácie bude jeden z profilov deaktivovaný


Musím uhradiť poplatok aby som mohol využívať office?
S platnou registráciou člena Clubu je možné vstúpiť do officu bez úhrady na dobu  365 dní kde môžete využívať informácie o produktoch bez zakúpenia produktu. 


Registrácia je nutná  na objednávku dluhopisu ako pasívny člen /  aktívny člen je člen Gallaxo klubu  

Áno po úspešnej registrácií obrdžíte e-mailom odpoveď , ako ďalej postupovať na kúpu dluhopisu, alebo za člena v Clube 


Akým spôsobom je možné uhradiť  - produkt Gallaxo ?
Po vyplnení a odoslaní  objednávkoveho formulára  si nasledne vyberiete jednu z platobných systémov SEPA platby              COIN MATE - COIN BASE  prípadne účet v ADW.Cash kde nájdete odkaz na našej web.stránke cez klik sa dostanete na peňaženku. kde sa zaregistrujete. Z Vášho bankového účtu si môžete poslať EUR na účet ADW.CASH alebo v COIN MATE si ich  môžete zameniť na Bitcoiny v aktualnej hodnote a následne zainvestovať svoj vybraný balík. Po obdržaní  el.faktúry uhradite  Váš  produkt alebo členstvo 


Čo ak nestihnem obnoviť členský poplatok ?
Ak nebude poplatok za členstvo pripísaný na účet Gallaxo Clubu do 30 dní odo dňa registrácie, bude člen vyzvaný nasledujúci deň prostredníctvom SMS a e-mailu na úhradu členského poplatku ak ani do 5 dní nevykoná člen úhradu, bude členstvo deaktivované 


Je možné zmeniť fakturačné údaje?
Áno, člen môže zmeniť fakturačne údaje len musia sedieť s údajmi v office


Je limit žiadostí o obnovenie hesla?
Áno, o obnovenie hesla je možné požiadať maximálne 3x za kalendárny rok.


Projekty  provízie  portál


Môžem pridať cudzí projekt na zhodnotenie?
Pridať projekt na zhodnotenie ako aj požiadať o spoluprácu na projekte  môže iba osoba, ktorá sa aktívne zúčastňuje na danom projekte s kryptomenami, poprípade chce nakúpiť večšie množstvo kryptomien alebo ich predať 


Obdržím nejakú odmenu za doporučenie a registráciu nového člena do portálu?
Nový člen je zaradený do štruktúry odporučiteľa, kde sa jeho registrácia nezapočítava do bonusovej odmeny pri členskom poplatku ale pri zakúpení nového balíka má nárok na odmenu 


Čo musím robiť ďalej po zakúpení produktu Gallaxo?
Po zakúpení produktu Gallaxo Vás čaká certifikát , zmluva o prenájme vypočtového výkonu ako aj  pravidelná  kontrola Vášho výnosu z produktov 


Budem dostávať z balíkov Gallaxo aj  profity?
Zakúpením balíka  daného produktu, budete dostávať pravidelný príslušný  profit z danej investície 


Je možné využívať nákupné zľavové portály a dostávať ďalšie bonusy?
Tieto nákupné portály sú určené pre členov Gallaxo Clubu ktoré  poskytujú okrem zaujímavých výhod aj cash back provízie od tretích strán 


Akceptované peňaženky pre vkladdy a výberi z poskytovaných produktov


Aké platobné systémy je možné používať pri produktoch?
Každá investičná spoločnosť akceptuje rôzne spôsoby platieb. Pri vkladoch sú nimi najčastejšie napríklad SEPA platby ,BTC platby, AdwCash a Coin Base. Pri výberoch zvyknú byť často podporované aj výbery priamo na elek. účet teda  peňaženku danej spoločnosti 


Ktoré peňaženky sú najlepšie?
Nami odporúčané peňaženky nájdete v sekcií „Peňaženky“, kde sa po výbere peňaženky môžete verifikovať  pre vyšie limity. Vybrali sme pre Vás naše odporúčané peňaženky ktoré disponujú najnižšími poplatkami a jednoduchosťou ovládania


Ako si vybrať tú správnu peňaženku?
Všeobecné platí, že investičná spoločnosť má najnižšie poplatky na peňaženkách, ktoré sama využíva teda pre členov je najvýhodnejšia naša odporúčaná peňaženka 


Akým spôsobom je mi pripisovaný zisk?
Pripisovanie ziskov je  pre každého člena vždy k 20. príslušného  mesiaca  v danom produkte

 

Ako dlho trvá pripísanie vkladu alebo výberu?

Zväčša el.peňaženky pripisujú prostriedky ihneď po zadaní sumy na Vašu peňaženku t.j. maximálne do 5 minút. Ostatné SEPA platby  pripisujú prostriedky na účet priemerne  2 – 3 pracovné dní po zadaní požiadavky 


Je možné požiadať o vrátenie vkladu?
Do 7 dní môžete bez udania dôvodu požiadať o vrátenie vkladu za  uhradenú investíciu, následne po tomto termíne do 30 dní je to už s poplatkom 5%  za vynaložené náklady 


Aký je minimálny vklad?
Odporúčame členom na zakúpenie produktov takú veľkosť vkladu jeho  investície, ktorá neohrozí jeho finančný rozpočet s Gallaxo Classic min. 5 000,00€ pri pasívnom členstve, kde pri aktívnom členstve je za Chat Gallaxo Tips 59,00€ mesačne.


Zabezpečenie


Ako postupovať pri zabudnutí hesla?
Je možné požiadať o obnovu hesla pomocou mailu, avšak maximálne 3 krát za rok 


Kde si uskladniť väčšiu hodnotu digitálnej meny ak chcem ostať v anonymite?
Trezor je doposiaľ najspoľahlivejším úložným priestorom pre Vaše BTC v prípade, že chcete ostať v anonymite pri uložení týchto BTC prostriedkov 


Ako najlepšie zabezpečiť svoj BTC účet?
Zabezpečenie účtov a peňaženiek je možné pomocou viacnásobného overenia totožnosti napríklad e-mailom aj SMS správou a ďalšou verifikáciou 


Partnerský program


Môžem za odporúčanie klienta dostať z produktov províziu?
Áno, väčšina produktov má svoj affiliate partnerský program odmeňovania za odporúčanie nového investora ,                          u nás  sú provízie  3 %  z celkovej  sumy zakúpeného produktu


Je možné poslať  link človeku, ktorý nie je členom Gallaxo?
Tento referál link ma len pasívny člen po zakúpení produktu, ktorý sa registroval do systému Gallaxo, bez toho nie je možné poslať ref.link  ďalšiemu  členovi 


Sprostredkovateľská provízia nabehne automaticky?
Provízia za nového člena Clubu sa eviduje v systéme kde po splnení podmienok sa vypláca na účet v ten istý deň prerozdelovania zisku . Daný percentuálny bonus za investičný vklad do vybranej spoločnosti je vyplácaný v BTC EUR, ADW.Cash účet.

 

Crypto